西双版纳州勐海县纪委监察局本着群众提出就应该解决的思路和要求，针对存在的不足和问题，不断创新工作方式，抓好整改落实，着力解决群众反映的信访诉求难问题。变“群众上访”为

10月22日，云南省曲靖市委常委、市纪委书记田华兵，市纪委副书记、市监察局局长李光辉带领市纪委市监察局、市信访局相关人员深入罗平县现场解决信访问题时强调，要带着感情接待信访

2014年9月4日，怒江州纪委信访室接到群众电话举报，反映泸水县六库镇教师何新珍发请柬拟在近日举办乔迁客事问题。接举报后，州纪委迅速督办泸水县纪委调查核处，由县纪委和教育部门

2008年至2012年，李苏在担任永平县常务副县长分管林业、移民等工作期间，水泄乡狮子窝村决坝山一、二村民小组村民多次就林地“权属”问题上访，但其未认真查清和解决处理好信访问题

近日，保山市隆阳区出台《信访工作责任追究办法（试行）》。《办法》规定，全区各乡镇（街道）、区直各部门因工作不作为、乱作为、慢作为导致信访问题发生，并引发严重后果的，对

2014年9月3日12时50分，昭通市威信县纪委接到双河乡楠木村群众举报，有一名自称县纪委工作人员的男子，在该村叶合坪村民小组调查群众享受低保的情况，并要求群众每户缴纳10元钱。

近年来，罗平县不断创新信访举报工作的方式方法，提升信访工作水平，用高标准创建先进“联系点”。

健全排查机制，让问题早发现。落实矛盾纠纷排查制度，采取月排查、重大敏感期排查、专项排查和个案排查相结合的办法，加大矛盾纠纷排查工作力度，并实行跟踪管理，有效防范控制信

今年7月15日，群众举报反映一生猪屠宰厂检疫检验人员超标准割检疫肉，并怀疑检疫人员将割下的猪肉在市场上出售非法获利。大理市纪委监察局高度重视这一信访问题，及时展开调查核实

泸西县聚焦信访件办理中的难点，通过处理好四种矛盾关系，使信访件办理过程规范化、高效化和务实化。一是“分合”有度，处理好信访件分类和汇总的关系。以“谁主管、谁负责”和“

近日，文山州委常委、纪委书记张杰在调研信访工作时提出：抓住五个“规范”，做实信访工作。新形势下，中央纪委对纪检监察机关提出了转职能、转方式、转作风的新要求。

德宏州纪委“三举措”加强网络举报工作。一是建立工作制度。制定了《德宏州纪检监察机关群众网络举报管理办法》，规范网络举报行为，保障公民合法权益，调动人民群众参与反腐倡廉

为有效化解一批诉求合理又具备化解条件的信访积案，维护群众合法权益，降低全县信访案件存量，为马龙经济社会良性发展打下坚实的基础，马龙县采取“五强化”措施，开展化解信访积案“

会泽县大力提倡和积极鼓励署实名举报，对署实名举报的，优先受理、优先办理、优先答复、优先反馈办理结果。

轻微问题自己“说”。坚持从小抓起，从早抓起，分析排查信访举报线索，对轻微问题及时报领导阅知，经组织决定后，向被反映人发放通知书，责成其对反映问题作出说明。

强化源头防治。全面落实重大事项社会稳定风险评估机制，防止在决策、审批等前端因工作不当产生社会矛盾。建立重大决策合法性审查机制，未经审查的不讨论、不出台，确保依法决策。

9月30日上午，30多名来自重庆垫江、仁寿等地的农民工到易门县人社局反映，老板拖欠他们工资，而且情绪十分激动。由于国庆长假将至，且涉及人数较多，处置不当将影响国庆节期间的社

今年以来，怒江州在信访工作中突出四项工作重点，加大信访举报办理落实力度，收到了良好效果。一是加强跟踪督办。认真排查筛选，把群众多头越级信访、重复举报、损害群众切身利益

“清理五年来养老金领取人38320名，清理出死亡超期领取养老金2022人，追回多发养老金140余万元。”

建立健全领导接访机制。每月明确一天为纪委领导接访日。实行接访首问责任制，对受理问题的办理过程全程跟踪，负责到底，切实做到件件有着落，事事有回音。截止8月31日，宣威市纪委

加强跟踪督办。认真排查筛选，把群众多头越级信访、重复举报、损害群众切身利益、不认真贯彻执行国家惠民政策、损坏党风政风等信访问题纳入督办范围，适时跟踪督办直至办结事了。

投诉渠道宽。通过广播、电视、网站、短信、报纸、户外广告、村组宣传栏等多渠道公布了市、县、乡监督举报电话，并对监督投诉电话进行24小时值守，确保联络畅通。受理核查快。按照

一栋栋整齐漂亮的农宅鳞次栉比、一排排枝繁叶茂的果树硕果累累、一条条宽阔平坦的马路四通八达……走进大理州祥云县刘厂镇王家庄村，映入眼帘的是廉政文化，呼吸到的是清新空气，

弥勒市竹园镇以群众路线为基，以改善民生为本，以“群众得明白，干部得清白”为出发点，认真搭建协商对话平台，切实开好现场会、协调会和答复会，“当面锣对面鼓”地让群众把话放

2014年9月4日，一名群众向怒江州纪委电话举报，反映泸水县六库镇教师何某拟于近日举办乔迁宴的问题。州纪委高度重视，责令泸水县纪委调查核处，泸水县纪委和教育部门立即组成调查组