“面向全区广大市场主体征集党员干部、公职人员在涉企服务中，十个方面影响和破坏营商环境行为问题线索……”近日，昆明市盘龙区纪委监委《致全区市场主体的一封信》，以展板形式出现在恒隆、同德等辖区内各大商圈楼宇，吸引不少行人驻足围观。
今年以来，盘龙区纪委监委聚焦“清廉云南”建设行动重点，将护航优化营商环境“暖心行动”置于服务保障经济社会发展大局中谋划推进，查问题、压责任、督整改、促完善，以过硬作风和务实举措护航打造“最安心”的营商环境。
该区纪委监委坚持到位不越位、督促不代替，把助企纾困作为优化营商环境监督的主要抓手，建立优化营商环境走访企业制度，靠前服务、精准服务，采取上门走访、电话回访、调查问卷、座谈交流等方式，问企所需，解企所难。立足“三个听取”活动，与区营商办横向联动，主动参与“楼宇连心会”“政策宣讲会”等活动，多形式多角度听取企业代表意见建议，与职能部门同题共答营商环境如何“优上更优”。
为有效破解群众对整治工作知晓度低、参与度不高、问题线索来源单一等问题，区纪委监委以《致全区市场主体的一封信》形式，为政商交往列出负面清单、划出行为红线，面向企业群众发放宣传折页2000余份。搭建“纪信联动”平台，联合“12345”热线、信访、营商环境投诉平台定期梳理涉企服务类问题举报，将反映相关部门管理、监督、服务不到位问题突出、有实质性内容、对业务办理反馈结果不满意的营商环境类问题，全部纳入优化市场营商环境平台，累计处置营商环境问题163个。
“办事有工作人员指导，不要反复跑、到处问，节约了不少时间，刚刚看到《致全区市场主体的一封信》上写着的十类受理问题非常全面，相信能有效督促政府部门帮助企业、群众解决实际困难。”前来区政务服务中心办理社保业务的董女士说道。
营商环境建设中存在的“中梗阻”，背后往往隐藏着不正之风和腐败问题。盘龙区纪委监委结合大调研、监督检查、信访举报、审查调查发现问题，找准责任主体，整合“室组”“组组”“室组地”人员力量，组建护航监督组为营商环境“清障”。2022年以来，给予党纪政务处分13人，批评教育9人，提醒谈话18人，发出纪检监察建议2份。
“我们将运用‘全周期管理’方式，对查办案件中的违纪违法事实想深一步、深挖一层，把损害营商环境的根源找出来、解决好，以营商环境优化提升为全区经济社会高质量发展赋能增劲。”区纪委监委相关负责人表示。（和玉凤 罗婷婷）