自监察体制改革以来，新平县各级纪检监察机关主动适应新形势，进一步规范工作流程，扎实推动信访举报工作提质增效。1至8月，全县共受理信访举报154件，比去年同期增长49.5％。
充分发挥问题线索“主渠道”作用。按照党纪处分条例和监察法的规定，及时调整信访举报范围，正确履行监察体制改革后信访举报受理职责。加强入口管理，对机关各部门、派驻（出）机构及领导收到的信访举报件由信访室统一归口管理，录入信访信息管理系统，既避免了信访举报件多头受理、多头批办、重复办理等现象发生，又加强了对信访举报件的全程跟踪、闭环管理。主动与公检法机关对接，区分彼此受理范围，加强与政府信访部门沟通协调，强化相互移送机制，搜集问题线索。制作新的信访举报指南，以图表形式呈现信访举报过程，让群众对监察体制改革后信访举报受理范围一目了然。今年以来，向案件监督管理部门移送问题线索58件，同比增长52.6％。充分发挥“五级联动”监督平台作用，高度重视群众诉求与问题线索之间的有效转化，从群众诉求中及时发现作风不实、违纪违规等问题线索并进行查处。
建设覆盖纪检监察系统的检举举报平台。紧跟省市部署要求，对信、访、网、电、新媒体“五位一体”举报方式进行提档升级。充分发挥12388信访举报专线作用，在全省12388举报电话覆盖至县级纪委的基础上，完成12个乡镇（街道）纪（工）委和12个派驻（出）机构检举举报电话在“114号码百事通”全登记，方便群众查询和检举举报。注重加强信访网络建设，在“新平廉政网”设置检举举报窗口，在“廉政新平”微信公众号增加检举举报功能，并链接至全省12388网络检举举报平台，规范互联网统一受理渠道。规范接访场所建设，县级信访接待场所实现内网覆盖，安装高清电子监控设备，配置了专用电脑、扫描仪、电子密码柜等设备。12个乡镇（街道）统一建设标准化谈话室，兼顾作为日常接访场所。
强化信息研判当好研判政治生态的“风向标”。加强对信访举报梳理汇总、综合分析，针对一个时期内信访举报反映热点问题以及重要时间节点的异常情况等，进行梳理分析与认真研判。高度重视初信初访，每月末筛选典型案件，采取分类处置、重点督办、领导包案等措施，提高信访举报件处置水平和办理质量。建立信访信息定期分析制度，依托信访管理系统，以信访举报大数据为基础，多角度对信访举报情况进行深入分析，每季度、半年、年终以简报形式呈报上级部门和有关领导参考，服务领导决策。（景艳梅）