大关县纪委、监委规范信访件办理，切实解决不办、不及时办、不认真办等问题，创新建立基层信访“四个一”工作机制，充分发挥信访举报“晴雨表”作用，有效解决基层信访突出问题。今年上半年，共受理信访举报79件（次），其中，检举控告类53件（次）。
一天一接待。转变工作方式，确定每天1名领导班子成员接访，确保信访渠道畅通，将领导接访和干部下访作为矛盾纠纷排查的一项常规工作来抓，保证群众的诉求有地方反映，意见有地方提出，问题有地方解决。
一周一研判。每周召开一次信访举报件分析研判会，集中对一周重复举报信访件、脱贫攻坚领域信访件等进行重点汇总分析，研究制定应对办法、化解方案和稳控措施；建立接件当天送签、转件当天调查、办结当天回复、报结当天督查“四个当天制”。
一月一排查。由信访室牵头，成立信访疑难问题排查管理小组，通过调研、下访、监督检查等方式每月定期排查，精心筛选，逐件登记，建立台账，并根据案件办理进度，实现动态更新。下访干部进行现场政策解释、思想疏导和协调处理，通过调处、信访监督和调查核实等方式及时进行化解，切实做到有领导包案，措施得力。
一季一督查。抽调专人，成立联合专项督察组，每季度对全县9个乡镇进行信访举报专项督查，对工作滞后或存在疏漏的提出督查意见，限期进行整改，对整改不到位，启动约谈问责，切实提高督查督办的效能和权威。（吕昭黎）