今年以来，永仁县纪委、监委针对成立监察委员会后监察范围扩大的新状况，积极适应信访举报工作新形势，找准定位，把握信访举报工作规律，有效运用科学方法，不断提高信访举报工作的质量和水平。上半年，共受理信访举报件60件。
受理范围做到“精准”。严格按照信访举报受理范围，主要受理反映党组织、党员违反党纪的检举控告，反映监察对象不依法履职，违反秉公用权、廉洁从政从业和道德操守等规定，以及职务违法犯罪行为的检举控告。同时对6类“公职人员和有关人员”进行监察，对公权力进行监督制约，盯牢反映监察对象职务违法、职务犯罪问题，盯紧群众反映强烈、与公职人员行使公权力有关的问题，严守监督执纪第一道关口，精准有序受理信访举报。
诉求渠道做到“畅通”。加强对“五级联动”监督平台的督导管理，设立信访举报邮箱，公布网络、电话举报指南，健全完善来信、来访、网络、电话举报“四位一体”的群众诉求管理体系，实现县纪委和7个乡镇纪委都有专门、规范的接访窗口，县纪委门户网站设置醒目的举报窗口，链接全省12388网络举报平台。并及时完善检举举报平台建设，由县纪委信访室统一登记全县15个派驻纪检监察组检举举报电话，在“114号码百事通”进行登记，努力畅通群众诉求渠道。
办理流程做到“规范”。信访举报件从受理、登记、提出拟办意见、领导阅批、转（交）办理到提出核查意见、审核、反馈等环节，形成完整、统一、规范的台账。并准确区分业务内外信访，对业务内信访，及时受理、分类摘要，按程序报批后贴码，录入“信访信息管理系统”，在规定时间内及时移送案管室分流至相关承办部门。同时，建立信访问题分析研判制度，围绕群众反映强烈的热点难点问题，聚焦集体访、基层微腐败的重复件、实名件、联名件等，定期召开专题会议，深入分析问题根源，及时提供解决问题的意见建议。（肖朝宗 普晓芹）