今年以来，丽江市各级纪检监察机关聚焦监督执纪问责，扎实做好信访举报件受理和处理工作，加强信访举报监督作用，充分发挥问题线索“主渠道”作用。
上半年，全市各级纪检监察机关共接受信访举报253件（次）。其中，纪检监察检举控告业务范围内举报179件（次），占总量的70.75％，比去年同期229件（次）减少21.83％；申诉及批评建议2件（次），占总量的0.79％，比去年同期5件（次）减少60％；业务范围外及无实质内容举报72件（次），占总量的28.46％，比去年同期89件（次）减少19.1％。信访举报件实现“零积压”。
市纪委在信访举报受理、办理、分析上体现全面从严，对群众的举报，无论职级高低、问题大小，都及时受理、认真登记；认真办理反映县处级领导干部违纪问题，督促基层认真办理反映强烈的典型的信访问题，关注严重违纪问题，重视苗头性倾向性、轻微违纪问题，制定出台《丽江市快查严处扶贫领域违纪问题线索办法（暂行）》，盯紧扶贫领域涉嫌违纪问题和重点人员、重点问题，把信访举报基本态势、主要特点和重要动向及时反映出来。
认真做好来信、来访、电话、网络举报受理工作，严格把关信访举报件的接收、登记、存储、流转、办理环节，利用监督执纪问责信息管理系统及时录入办理，对信访举报件统一登记、贴码编号、分流处理，建立台帐，做到流向清楚；严格审批程序，按照规定报批、处理信访举报件。严肃工作纪律，坚决杜绝泄密和不按规矩办事等情况的发生。
对当前丽江市纪检监察机关信访举报工作存在的突出问题进行研究，提出相应对策措施，组织全市信访举报工作人员开展业务培训。定期对下级信访举报工作进行询问，对存在问题给予解答，5次到县（区）和乡镇对信访举报工作进行检查指导，及时了解基层信访部门存在的困难和问题并给予解决。利用“五级联动”监督平台，层层压实责任，将矛盾化解在基层，督促村委会、居委会、乡镇（街道办）认真办理群众诉求。上半年，全市“五级联动”监督平台共受理录入群众诉求2199件，办结2186件，办结率99.41％，满意率99.09％，实实在在解决了群众反映的困难和问题。（舒英妹）