麒麟区:用法治思维和法治方式强化信访举报工作

发布时间:2015-12-21 10:03:21   来源:曲靖市纪委

麒麟区纪委监察局注重运用法治思维和法治方式,积极探索具体化、程序化、制度化处置办法,推动信访举报工作在法治、科学、规范的轨道上运行。

树立法治理念,规范信访秩序。开展信访举报宣传活动,引导群众以理性方式表达诉求,教育干部用法治思维解决信访难题。对群众来信、来电、来访、网络举报反映的问题线索全面排查核实,做到信访举报事项“事事有回音,件件有落实”。截止目前,共开展法制宣传教育10余次,发放学习资料3000余册,受教群众达7000余人。

坚持风险评估,强化源头治理。建立信访案件风险评估机制,成立信访举报件评估小组,每周召开一次评估会,分析信访举报线索,评估其可能存在的不稳定因素,科学制定化解方案,从源头上发现问题、解决问题,预防和减少群体性事件的发生。2015年以来共开展信访举报评估会7次,有效化解社会矛盾14个。

强化服务,畅通诉求通道。推行“阳光信访”,构建信、访、网、电等信访综合信息平台,最大限度地方便群众表达诉求,接受群众监督。此外,坚持领导干部接访下访制度,将群众观点贯穿信访举报工作始终,做到群众问题不回避,群众矛盾不上交,信访责任不推卸,确保群众诉求依法依规解决。今年以来共接访群众900余人,受理信访举报23件(次),初核转立案10件,交办督办、跟踪督查信访举报4件。