日前，临沧市永德县召开政银企融资对接座谈培训会，精准服务企业。18个常驻服务小组成员、70户企业代表、4户金融部门齐聚一堂。金融部门对借贷政策进行讲解，参会企业填写融资需求表40份，涉及资金16.28亿元。
政府、银行、企业面对面，共同商讨企业如何快捷融资、加快发展的良策，研制银企合作机制是永德县建立“联系+常驻”精准服务企业的生动诠释，也是全县上下倡导和践行“政府围着企业转、企业有事马上办”，当好暖心“店小二”的缩影。
良好的营商环境是激发市场活力、稳定社会预期的重要保障。打造一流营商环境，需要改进工作作风，提高效率和服务意识，主动为企业做好服务，尤其要走出办公室，到企业、到现场了解情况、解决问题。为此，该县制定出台《永德县以“联系+常驻”方式精准服务企业工作方案》，明确24名处级领导挂钩联系、36名干部组成18个常驻服务小组，以“联系+常驻”方式，围绕78户重点企业在经营发展及建设中涉及的用地、融资、政策落地等方面的困难和问题开展精准服务。
为提高常驻服务小组的服务水平和能力，该县在组织开展相关政策和业务培训的基础上，编制《永德县“联系+常驻”精准服务企业工作手册》，内容包括“563”发展计划的含义、企业的基本情况、入企工作纪律等。同时，制作永德县“联系+常驻”精准服务企业工作组工作牌，写明服务小组成员姓名、职务、联系电话以及监督电话，做到“挂牌”上门服务。
企业发展不仅需要政策激励和保障，更需要政策落实和兑现。各行业主管部门认真梳理涉企政策，把惠企政策中的“干货”一条一条拎出来，18个常驻服务小组对口深入企业宣讲惠企政策，让企业一目了然、按图操作，决不让政策“睡大觉”、企业“跑断腿”。对于一些好项目，挂钩联系领导主动帮助企业向上对接，为企业争取更多的资金和政策支持。
人员围着企业转，服务跟着企业跑。常驻服务小组每月至少主动到企业开展服务工作2次，向“联系+常驻”精准服务企业办公室报告工作情况1次，并严格落实问题首问负责制。接到服务企业反映有关事项后，依法负责办理和答复，或协调联系其他相关审批部门和单位进行办理和答复，对服务企业负责到底，让政府与企业之间架起一座有效的沟通桥梁。
既“亲”又“清”，是构建新型政商关系的关键。在《永德县“联系+常驻”精准服务企业工作手册》中，规定了服务企业“十五不准”，划清公私界限，做到有交集而不搞交换、有交往而不搞交易。同时，该县制定《10条政商交往正面清单》《永德县构建亲清政商关系行为清单》，要求各级领导干部和公职人员与企业家正常接触、阳光交往，做到“清”而有为、“亲”而有度，按照“吃”透政策、“拿”出办法、“卡”住节点、“要”有作为的新时期“吃拿卡要”服务好企业发展。
服务效果好不好，市场主体来评价。各工作组在走访中了解到未纳入服务范围的企业也想获得“联系+常驻”精准服务，永德县及时分析研判后动态调整服务企业名单，为更多有需要的企业提供精准服务。
接下来，该县将把打造一流营商环境作为作风革命、效能革命的主战场，在提高服务效率和质量上再下功夫，深化“放管服”改革，使发现问题、解决问题、建章立制形成闭环，推动相关职能部门明责亮责、知责履责，打破各种各样的“卷帘门”“玻璃门”“旋转门”，为企业发展添好油、助好力。（李正丽）